遇到法律問題卻不知道該怎么辦？別著急！北京市法律援助中心為您提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù)，專業(yè)律師坐鎮(zhèn)，幫您理清思路，維護(hù)合法權(quán)益。今天咱們就來聊聊這項(xiàng)惠民政策，手把手教您如何高效獲得法律幫助。

一、哪些情況可以申請(qǐng)免費(fèi)咨詢？

1. 經(jīng)濟(jì)困難群體

低收入家庭、殘疾人、農(nóng)民工等憑相關(guān)證明可直接申請(qǐng)。

2. 特殊案件當(dāng)事人

涉及追索勞動(dòng)報(bào)酬、工傷賠償、贍養(yǎng)撫養(yǎng)等民生案件的當(dāng)事人。

3. 緊急法律需求

如突然被拘留、遭遇家暴等急需法律指導(dǎo)的情況。

（小貼士

即使不符合經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，撥打12348熱線也能獲得基礎(chǔ)法律指引哦！）

二、服務(wù)內(nèi)容有多"硬核"？

- 專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)

值班律師均通過嚴(yán)格考核，涵蓋民事、刑事、勞動(dòng)糾紛等多個(gè)領(lǐng)域。

- 全流程解答

從證據(jù)收集、訴訟程序到文書起草，手把手教您操作。

- 后續(xù)銜接服務(wù)

符合條件者還可申請(qǐng)免費(fèi)代理訴訟，真正實(shí)現(xiàn)"一條龍"服務(wù)。

三、怎么找到這些免費(fèi)服務(wù)？

線下渠道

- 北京市法律援助中心（豐臺(tái)區(qū)六里橋甲1號(hào)）

- 各區(qū)縣司法局法律援助工作站

- 街道司法所（攜帶身份證及相關(guān)材料）

線上渠道

- 北京法網(wǎng)（12348北京法網(wǎng)）在線咨詢

- "北京通"APP法律咨詢模塊

- 微信公眾號(hào)"北京法律援助"智能問答

（實(shí)測(cè)提醒

工作日上午9-11點(diǎn)咨詢?nèi)藬?shù)較少，響應(yīng)更快！）

四、咨詢前要做哪些準(zhǔn)備？

1. 整理好時(shí)間線

用紙筆寫下事件發(fā)生的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)

2. 收集相關(guān)證據(jù)

合同、轉(zhuǎn)賬記錄、聊天截圖等（可拍照備份）

3. 明確訴求

希望解決什么問題？賠償、道歉還是終止關(guān)系？

五、這些誤區(qū)要避開！

× "免費(fèi)服務(wù)不靠譜"

值班律師均為執(zhí)業(yè)3年以上的專業(yè)律師

× "必須到現(xiàn)場(chǎng)咨詢"

視頻咨詢、電話咨詢同樣具有法律效力

× "一次就能解決所有問題"

復(fù)雜案件可能需要多次溝通

真實(shí)案例

2023年朝陽(yáng)區(qū)一位外賣小哥通過法律援助站咨詢，成功追回平臺(tái)拖欠的2.8萬元工資，全程未花一分錢律師費(fèi)。

遇到法律難題時(shí)，記住您不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。北京法律援助體系就像您的"法律急救箱"，專業(yè)、免費(fèi)、可靠。建議收藏本文提到的咨詢渠道，關(guān)鍵時(shí)刻或許能派上大用場(chǎng)！

（注：具體政策以北京市司法局最新規(guī)定為準(zhǔn)，建議咨詢前撥打12348確認(rèn)服務(wù)時(shí)間）

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